ســــياسة الجــــودة بالرعاية الصحية الأولية بالمنطقة
تلتزم الإدارة والعاملين بالمديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة مكة المكرمة ومديريات الشئون الصحية التابعة لها بمحافظات جدة والطائف والقنفذة بإدارة كافة المنشئات الصحية الواقعة تحت مسئوليتها بكفاءة وفعالية لتقديم الخدمات الصحية بجودة عالية وأمان وبالاستخدام الأمثل للموارد المتاحة بما يحقق رضاء المستفيدين والمعنيين بالأمر والاجتهاد للتفوق على توقعاتهم بتبني الآتي:
1. تطبيق أفضل الأساليب الإدارية المبنية على البراهين.
2. استخدام الكوادر البشرية المؤهلة وتنميتها باستمرار.
3. توفير التجهيزات والمرافق والتكنولوجيا والمعلومات المساعدة على تقديم الخدمات بفعالية وكفاءة .
4. التوافق مع متطلبات المعايير الوطنية لجودة الخدمات الصحية.
5. التوافق مع المعايير العالمية لجودة الخدمات الصحية التي تعتمدها وزارة الصحة.
6. إنشاء وتطبيق وتطوير نظام إدارة الجودة بما يتوافق مع متطلبات المواصفة الدولية الأيزو9001– 2008.
7. إنشاء أهداف الجودة ومتابعة تحقيقها بصفة دورية في اجتماعات الإدارة العليا لتحقيق التحسين المستمر.
- تم اعتماد سياسة الجودة من مدير عام الشئون الصحية بمنطقة مكة المكرمة ومدراء الشئون الصحية بمحافظات جدة – الطائف - القنفذة.
- تتم مراقبة سياسة الجودة وثائقياً طبقاً لإجراء ضبط الوثائق (306– س ا – 02)
- تتم مراجعة سياسة الجودة للتأكد من استمرارية ملاءمتها بصفة دورية في اجتماعات الإدارة العليا لمراجعة نظام الجودة.
- تم اتخاذ اللازم من قبل الإدارة العليا للتأكد من أن سياسة الجودة قد تم توصيلها وفهمها من قبل جميع العاملين.